Наплата потраживања у JКП“Водовод“ Сремска Митровица jе као и претходних година на задовољаваjућем нивоу и тренутно износи око <стронг>95%. <п>Код правних лица наплата jе <стронг>84% ,што jе пре свега последица плаћања старог дуга . Укупно гледано, ова категориjа потрошача дугуjе око <стронг>28 милиона динара. <п>Према показатељима митровачког „Водовода“ физичка лица на териториjи Града Сремска Митровица дугуjу овом jавном предузећу за испоручену пиjаћу воду око <стронг>30 милиона динара. Наjвише њих, око 80%, дугуjе износ до 3000 динара. И поред овога  наплата рачуна код ове категориjе потрошача  jе релативно висока и износи око <стронг>99 %. <п>Уколико потрошачи имаjу дуг већи од 3 000 динара, шаљу се опомене пред искључење. Како не би долазило до самог искључења са мреже митровачки „Водовод“ грађанима и предузећима даjе могућност плаћања дуга у више месечних рата.Потребно jе да одмах по добиjању опомене дужници дођу у Дирекциjу предузећа, адреса – Стари шор 114, Сремска Митровица, како би се направио протокол о измирењу дуга. <п>Такође, JКП“Водовод“ има праксу да социjално угроженим становницима не наплаћуjе потрошених 5 метара кубних по члану домаћинства, колико им jе реално потребно за основне животне потребе. Лица у стању социjалне потребе, њих око 40, су искључиво са евиденциjе Центра за социjални рад „Сава“ по jасно дефинисаним критериjумима коjе прописуjе та установа.